Подробная информация по условиям доставки и оплаты, а также правилам возврата
САМОВЫВОЗ
Забрать свой заказ можно самостоятельно по адресу : Металлистов 117
Доставка нашими курьерами
Тариф курьерской службы от 350₽, в зависимости от адреса. Для доставки необходимо указать интервал для курьера 2-3 часа.
Доставка осуществляется с 10:00-23:00. Более позднее/ранее время возможно при наличии времени у курьеров, осуществляется за доп.оплату.
Если важно доставить торт к определённому времени (например, ровно к 12:00), предупредите об этом заранее!
доставка службой яндекс.курьер
В этом случае оформление доставки происходит через Вас. Необходимую информацию для курьера отправим вам при оформлении заказа. Мы не несем ответственность за перевозку десертов курьерами сторонних сервисов. В случае повреждения десертов при доставке вы можете обратиться в поддержку выбранного сервиса
в каких случаях происходит?
При отмене заказа оплата не возвращается за 2е суток до назначенной даты.
2. В случае, если торт не понравился по вкусу и есть возражения по другим причинам, не соответствующим ожиданиям - оплата возвращается только при возврате 3/4 части торта.
как нужно вернуть торт?
С помощью личного транспортного средства или с помощью доставки (стоимость доставки оплачивает клиент).
в каких случаях происходит?
1. При отмене заказа оплата не возвращается за 2 суток до назначенной даты.
2. В случае, если торт не понравился по вкусу и есть возражения по другим причинам, не соответствующим ожиданиям - оплата возвращается только при возврате 3/4 части торта.
как нужно вернуть торт?
С помощью личного транспортного средства или с помощью доставки (стоимость доставки оплачивает клиент).
как оформить заказ
Это легче - простого! Даже если вы не можете определиться или совершенно не знаете- что выбрать - мы поможем с любым вопросом!
Оформление заказов происходит: с 9:00-21:00.
Способы оплаты
1. Оплата производится путём перевода на карту. Так же, можно оплатить через ФНС или робокассу (делаем ссылку для оплаты)
2. При доставке и самовывозе работаем по предоплате 100%
как оформить заказ
Это легче - простого! Даже если вы не можете определиться или совершенно не знаете- что выбрать - мы поможем с любым вопросом!
Оформление заказов происходит: с 9:00-21:00.
Способы оплаты
1. Оплата производится путём перевода на карту. Так же, можно оплатить через ФНС (делаем ссылку для оплаты) или "Робокассу"
2. При доставке и самовывозе работаем по предоплате 100%
ТЕПЕРЬ ПО ШАГАМ:
1
назначить дату заказа
Выберете необходимую дату для заказа. Мы принимаем заказы день в день и даже на несколько месяцев вперед.
2
определить веса торта
Определитесь с весом торта, или скажите нам, на какое количество гостей планируете мероприятие. Как рассчитать вес торта: 200гр х на количество человек.
3
Выбор начинки
Выберете начинку. В нашем ассортименте 20+ начинок на любой вкус. Если вы не можете определится - мы обязательно поможем!
4
Выбор оформления
Украсить торт фруктами, цветами, ягодами, фигурками, надписью или рисунком любой сложности!
5
способ доставки
Вы можете оформить доставку нашей курьерской службой или забрать торт самовывозом.
6
оплата заказа
Внесите предоплату и забронируйте заказ! Наш менеджер отправит вам фото торта по готовности.
а теперь по шагам:
САМОВЫВОЗ
Забрать свой заказ можно самостоятельно по адресу, который сообщит менеджер.
Доставка нашими курьерами
Тариф курьерской службы в от 350₽, в зависимости от адреса. Для доставки необходимо указать интервал для курьера 2-3 часа.
Доставка осуществляется с 10:00-23:00. Более позднее/ранее время возможно при наличии времени у курьеров, осуществляется за доп.оплату.
Если важно доставить торт к определённому времени (например, ровно к 12:00), предупредите об этом заранее!
доставка службой яндекс. курьер
В этом случае оформление доставки происходит через Вас. Необходимую информацию для курьера отправим Вам при оформлении заказа Мы не несем ответственность за перевозку десертов курьерами сторонних сервисов. В случае повреждения десертов при доставке вы можете обратиться в поддержку выбранного сервиса